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Titolo

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Junior Account Manager

Descrizione

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Stiamo cercando un Junior Account Manager motivato e orientato ai risultati per unirsi al nostro team dinamico. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione quotidiana delle relazioni con i clienti, supportando il team vendite e contribuendo alla crescita del portafoglio clienti. Lavorerai a stretto contatto con i Senior Account Manager e altri reparti aziendali per garantire un servizio clienti eccellente e il raggiungimento degli obiettivi commerciali. Il candidato ideale possiede eccellenti capacità comunicative, un forte orientamento al cliente e una buona comprensione dei processi di vendita. Sarà coinvolto nella preparazione di offerte commerciali, nella gestione delle richieste dei clienti e nel monitoraggio delle performance dei propri account. È richiesta una buona capacità di analisi dei dati e una predisposizione al lavoro in team. Le tue responsabilità includeranno la gestione di un portafoglio clienti assegnato, il supporto nella pianificazione strategica delle vendite, la partecipazione a riunioni con i clienti e la redazione di report periodici. Sarai anche coinvolto nell'identificazione di nuove opportunità di business e nel mantenimento di relazioni solide e durature con i clienti esistenti. Per avere successo in questo ruolo, è importante essere proattivi, organizzati e in grado di lavorare sotto pressione. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di crescita professionale e formazione continua. Se sei una persona ambiziosa, con passione per le vendite e desiderosa di iniziare una carriera nel mondo del business, questa è l'opportunità giusta per te.

Responsabilità

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  • Gestire e sviluppare un portafoglio clienti assegnato
  • Supportare il team vendite nella preparazione di offerte commerciali
  • Mantenere relazioni solide con i clienti esistenti
  • Identificare nuove opportunità di business
  • Partecipare a riunioni con clienti e team interni
  • Monitorare le performance dei clienti e redigere report
  • Gestire le richieste e i reclami dei clienti
  • Collaborare con il reparto marketing per campagne promozionali
  • Aggiornare regolarmente il CRM aziendale
  • Raggiungere gli obiettivi di vendita prefissati

Requisiti

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  • Laurea in Economia, Marketing o discipline affini
  • Esperienza anche breve in ruoli commerciali o di customer service
  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Conoscenza base dei processi di vendita
  • Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel
  • Capacità di lavorare in team e sotto pressione
  • Orientamento al cliente e ai risultati
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Flessibilità e proattività
  • Disponibilità a brevi trasferte

Domande potenziali per l'intervista

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  • Hai esperienza nella gestione di clienti o vendite?
  • Come gestisci situazioni di stress o clienti difficili?
  • Quali strumenti utilizzi per organizzare il tuo lavoro?
  • Hai mai lavorato con un CRM? Se sì, quale?
  • Qual è la tua esperienza con la redazione di offerte commerciali?
  • Come ti assicuri di raggiungere gli obiettivi di vendita?
  • Hai mai lavorato in team interfunzionali?
  • Quali sono le tue aspettative di crescita professionale?
  • Come ti tieni aggiornato sulle tendenze di mercato?
  • Sei disponibile a trasferte occasionali?